Гарантийный срок

Гарантийный срок на мебель составляет 1 год со дня ее получения при соблюдении условий эксплуатации.

Отмена или замена заказа

Если вы хотите отменить свой заказ, свяжитесь с нами как можно скорее (в течение одного рабочего дня) по телефону или напишите на нашу почту valkedahome@gmail.com, и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос. Обратите внимание, если ваш заказ уже обработан на складе, мы, к сожалению, не можем остановить отправку.

Возврат товара

Возврат может только физическое лицо в течение 7 дней с момента его получения. Чтобы оформить возврат качественного товара необходимо написать на нашу почту valkedahome@gmail.com

Возврат товара возможен, если сохранены товарный вид и потребительские свойства товара.

Доставка возвращаемого товара осуществляется за счет покупателя.

При обратной доставке мы просим покупателя, по возможности, сохранить производственную упаковку товара, и отправить товар обратно в ней.

В случае обнаружения дефектов после доставки товара на наше производство, мы оставляем за собой право вычесть стоимость ремонта/замены деталей из суммы, подлежащей возврату.

Оформить возврат на изделие с кастомизацией нельзя. Такими считаются все изделия, которые изготовлены в нестандартных размерах, предоставленные заказчиком.

Можно ли посмотреть мебель вживую?

Конечно! Столы и стулья можно увидеть в нашей Кофейне –шоуруме «Место» по адресу: Вологда, Кремлевская площадь 4.

Какие материалы используем?

Мы используем качественные материалы среднего и премиум класса,
такие как: массив дуба, ясеня, бука, а так же шпон ценных пород
деревьев.
Высокопрочные, современные лакокрасочные покрытия и
другие материалы.